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苹果手机买视频网站会员更贵客服觉得贵用安

发布时间:2019-04-04 10:05:37

原标题:苹果买视频站会员更贵客服:觉得贵用安卓最近,有市民反应,一样的账户,用苹果申请爱奇艺等视频站会

原标题:苹果买视频站会员更贵客服:觉得贵用安卓

最近,有市民反应,一样的账户,用苹果申请爱奇艺等视频站会员,所支付的价格,要远高于使用安卓系统申请的用户。那末,苹果端是不是真的比安卓端多收钱,它的根据又是什么呢?

看看Knews分别用苹果和安卓登录爱奇艺视频APP,发现虽然用的是同一个账户,但苹果用户的包年会员价显示为248元,而安卓用户只需198元,二者相差50元。选择连续包年,虽然单价都下降了,但苹果用户还是要多支付40元。对此,爱奇艺视频的客服人员解释说:由于安卓走的是国内支付渠道,它的费用会便宜一些,这多的几十元费用,是由苹果他们直接收走,由于苹果要收取国际支付渠道的费用,如果确切通过苹果购买会员,对这费用有疑问的话,可以直接拨打苹果客服,让苹果客服申请办理退费,苹果第一次退费是无条件退费的。

看看Knews来到爱奇艺上海公司核实,但始终没有工作人员出面解释。以后,爱奇艺北京方面称,苹果平台内购买视频会员,属于虚拟物品,只支持IAP一种支付方式,收取费率为30%,安卓则可支持、支付宝等多种支付方式,收取费率也普遍低于苹果系统。

随后,看看Knews又拨打苹果客服询问,对方的回答很简单:觉得贵,别用苹果用安卓。

那除爱奇艺,其它视频站是不是也如此呢?看看Knews尝试了腾讯视频和优酷视频,发现使用苹果购买会员,不管包年价还是包月价,都高于安卓。不过,腾讯客服表示,苹果用户打开相应的公众号付费,可以省掉通道费,享受与安卓用户一样的价钱。另外,如果通过电脑或安卓端付款,帐号也可以在苹果端登录。看看Knews随机做了采访,多数人都表示不知道这个情况,也没法接受这类“打闷包”的做法。

对此,法律界人士认为,苹果公司收的这笔渠道费不尽合理,说刺耳点就是买路钱。赵山律师认为由于通过苹果渠道进行营销,产生了营销收入,因此从这个角度来讲,我们其实不认为它是纯洁的知识产权费用,而从视频站角度来讲,最好是把这价格差异,告知广大消费者。

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